Guthabenübertragung alte auf neue RotkäppchenCard

Bisher haben wir das Guthaben Ihrer alten (blauen) RotkäppchenCard nicht auf Ihr neues Konto übertragen können. Wie wir in unserem Anschreiben vom März 2013 (mit dem Sie Ihre neue Karte erhalten haben) geschrieben haben, war es beabsichtigt, nach Abrechnung die Guthaben automatisch umzubuchen.

 

Sollten Sie Ihre alte Karte nach dem 12.04.2013 in einer unserer Akzeptanzstellen abgegeben haben, können Sie an dieser Stelle aufhören zu lesen. Ihr Guthaben wird in den nächsten Tagen von uns manuell erfasst und ihrem Kartenkonto gutgeschrieben.

 

Sie sind noch im Besitz der alten blauen Karte?

 

Damit Sie nicht unnötig lange auf Ihre Guthabenübertragung warten müssen, möchten wir Ihnen folgende Optionen unterbreiten:

 

A) Sie schicken uns Ihre alte blaue Karte mit der Post zu und wir übertragen Ihr Guthaben nach Eingang der Post bei

uns.

 

B) Sie geben Ihre Karte in einer Akzeptanzstelle ab, wir sammeln diese derzeit einmal pro

Woche ein und buchen die Guthaben dann einzeln im Büro um.


WICHTIGER HINWEIS! Bevor Sie Ihre Karte in einer Akzeptanzstelle abgeben oder uns zusenden, vergleichen Sie die Kartennummern der alten blauen Karte und Ihrer neuen Karte. Diese müssen identisch sein!

 

C) Sie gehen mit Ihrer alten und neuen Karte in einer der folgenden Akzeptanzstellen

 

• ModeCentrum SAUER, Filialen Schwalmstadt, Neukirchen, Homberg/Efze

• Vodafone Shop Schwalmstadt, Bahnhofstraße 35, Schwalmstadt-Treysa

• Wäscheetage Schäfer, Bahnhofstraße 14, Schwalmstadt Treysa

• Bettenhaus Dötenbier, Marktplatz, Schwalmstadt-Treysa

• Brilliant Optik, Landgraf-Philipp-Straße 31, Schwalmstadt-Ziegenhain

• Elektro Rieper GmbH, Wiederholdstraße 20, Schwalmstadt-Ziegenhain

 

oder zu den Öffnungszeiten ins Büro der RotkäppchenCard, Hundsgasse 1 (1. OG), Schwalmstadt-Treysa

 

und lassen sich das Guthaben dort direkt umbuchen!

 

Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte unter der Rufnummer 06691-806565 an unser Büro. Wir stehen Ihnen montags bis donnerstags in der Zeit von 8:30 Uhr – 12:30 Uhr zur Verfügung.